Lên Google hiện nay có rất nhiều câu hỏi như “ Flash Sale là gì, hàng sale là gì” Như các bạn đã biết, Flash Sale đang là cụm từ khá lạ lẫm đối với người tiêu dùng. Nhưng trong thời kỳ mới vài năm gần đây thì kinh doanh online khá quen thuộc với người mua, vì nó mang lại những ưu điểm khác biệt như : nhanh, gọn, không mất nhiều thời gian.
Ví dụ 1 sản phẩm bạn muốn mua, chỉ cần vào các trang thương mại điện tử chuyên về bán hàng hoặc Facebook,…bạn kích đúp chuột là đã xuất hiện ra hàng trăm sản phẩm giống nhau để mình lựa chọn và đc ship về tận nhà, tận địa điểm mà bạn cần. Đó là ưu điểm vượt bậc khi bạn mua hàng online. Đặc biệt hơn hiện nay như chương trình Flash Sale Shopee, Sendo, Tiki đó là một cách làm doanh số tăng vọt đó nhé, sau đây là các chia sẻ và cái nhìn cụ thể nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về “hàng sale là gì? Flash Sale là gì?”
Flash sale là gì?
Flash sale là bán hàng chợp nhoáng, nghĩa là sự kiện giảm giá, chỉ bán trong một khung giờ nhất định, những sản phẩm Flash Sale được giảm từ 50% đến 90% tùy từng sản phẩm. ví dụ ở Shopee, Sendo thì họ có 4 khung giờ chính đó là 9h-13h-16h-20h. Nó tạo cho người mua cảm giác chinh phục, chờ đợi, thử thách, đối với những sản phẩm hot mà được giảm đến 90% thì các bạn phải canh giờ đặt hàng giành giật lúc đó mới có được sản phẩm Flash Sale đó.
Ưu điểm vượt trội của flash sale
Tạo cho người mua có cảm giác kích thích muốn chinh phục
Alibaba là một tập đoàn lớn, dịp lễ độc thân vào năm ngoái họ đã thu về 6 tỷ đô la mỹ khi áp dụng chương trình flash sale, khiến doanh số bùng nổ một các đáng kinh ngạc và thu về những hiệu quả độc đáo nhé. Bạn thử nghĩ với một cái túi xách bạn đã yêu thích từ lâu mà nó có giá 3 triệu vnđ bỗng một ngày nó giảm giá mạnh xuống còn 980.000 vnđ, bạn có không đắn đo gì mà đặt mua nó ngay không? đặc biệt là nó chỉ giảm giá trong một khung giờ nhất định ngắn ngủi, sau đó lại trở về giá cũ như bình thường. Nó khác với chương trình giảm giá bình thường, chính nhờ tâm lí thúc dục người mua chỉ trong vài giờ.
Gợi ý bạn đọc:
Marketing tiếp thị mạnh sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa
Đối với những người đang quan tâm đến sự kiện Flash Sale sắp tới trong thời gian rất ngắn, là những mặt hàng hiếm hot và cần thiết, thì việc họ giới thiệu thêm bạn bè, đồng nghiệp, người thân trong gia đình đó đều là những điều hoàn toàn bình thường. Mà ở thời đại công nghệ phát triển bạn chỉ cần vài thao tác là việc giới thiệu của bạn sẽ thực sự dễ dàng và nhanh chóng, kết hợp với nhiều mối quan hệ chồng chéo thì tốc độ, sự lan tỏa sẽ tăng vọt nhanh theo cấp số nhân. Không chỉ vậy, chưa mở ra các khung giờ Flash Sale nhiều người đã cắm cọc chờ sẵn để săn hàng sale.
“Cú sốc doanh số” do Flash Sale mang lại
Ở mỗi một lĩnh vực kinh doanh, hay bất cứ một chương trình nào đều cần có chìa khóa thành công, nhưng riêng chương trình Flash Sale bạn muốn thành công, bạn sẽ cần chú ý đến 5 chìa khóa quan trọng này: Kế hoạch hậu cầu giao hàng và thanh toán; quảng bá truyền thông cho chương trình; lựa chọn đúng sản phẩm; kiểm kê hàng tồn kho; giao hàng đúng thời gian cam kết với người đặt hàng. Đặc biệt đối với các cửa hàng thời trang hay nhà bán lẻ online, Flash Sale là giải pháp hữu hiệu làm tăng lượng truy cập và quảng bá phát triển thương hiệu của mình.
Nếu một tờ báo có đưa tin giật tít như sau: ”Thỏi son MAC bán hết 3500 thỏi chỉ trong vòng 2 tiếng trên Shopee” bạn có tin không? Bạn có tò mò tại sao sản phẩm đó lại hót? Bạn có tò mò tại sao Shopee lại bán được nhiều vậy trong thời gian ngắn như vậy không? Dù chỉ là nếu và đọc ở đâu đó cũng sẽ rất đáng để bạn quan tâm đến hàng sale này nếu bạn là một người tiêu dùng thông thái với tiêu chí “ngon bổ rẻ chính hãng”. Đó là những kết quả tất yếu mà thôi. Khi có những cú sốc doanh số thế này, sẽ rất tạo ấn tượng mạnh vào tâm trí khách hàng vì vậy khả năng quảng quá sẽ tăng lên đáng kể nhé.
Tuy nhiên, để chương trình flash sales thành công cần có 5 chìa khóa quan trọng là:
- Kế hoạch hậu cần giao hàng và thanh toán
- Lựa chọn đúng sản phẩm
- Quảng bá, truyền thông cho chương trình
- Kiểm kê hàng hóa tồn kho
- Giao hàng đúng thời gian cam kết.
Lazada và Shopee là hai trong các website thương.mại điện tử tại Việt Nam đang triển khai mô hình flash sales. Nhiều nhà bán lẻ đang tìm đến các trang website này để tăng.doanh thu và độ nhận biết thương hiệu. Họ đã làm, vậy thì để tận dụng mùa sale cuối năm, tại sao bạn không áp dụng kỹ thuật này cho cửa hàng của mình ngay nhỉ? Qua bài viết này hy vọng bạn đã hiểu flash sale là gì và biết cáp áp dụng vào việc kinh doanh của mình.
Nhược điểm của chương trình Flash Sale
– Cắt giảm lợi nhuận: Vì chương trình Flash Sale có mức giảm khá sâu, nếu không tính toán kỹ lưỡng, hiệu quả không được như mục tiêu có thể cắt giảm lợi nhuận đến 20%.
– Thu hút khách hàng sai mục tiêu: Thực tế thì điều này cũng không hẳn là nhược điểm, bởi mục đích cuối cùng vẫn là bán hàng. Dù rất nhiều người khi mua sắm sản phẩm của bạn trong đợt này không thể khai thác được lâu dài.
– “Làm hư” khách hàng: Nếu bạn tổ chức Flash Sale quá nhiều, mặc nhiên khách hàng sẽ có tâm lý là cứ đợi khi nào có chương trình thì mới mua cho được giá hời, còn lại bình thường thì không nên mua.
– Ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu: Các chương trình giảm giá cũng giống như con dao hai lưỡi, nó giúp thương hiệu được nhiều người biết đến. Nhưng cũng có thể tạo ra những phản ứng ngược nhiều về độ uy tín, hình ảnh trong mắt người tiêu dùng.
Mẹo tạo Flash sale thành công cho người bán hàng
Để có thể tạo được các chiến dịch bán hàng Flash sale thành công trên các sàn thương mại điện tử, mang lại nguồn doanh thu cao, người bán có thể tham khảo 5 bí kíp dưới đây để tạo chương trình thành công.
Đảm bảo chắc chắn số lượng sản phẩm Flash sale
Số lượng sản phẩm tham gia trong chương trình Flash sale nên được cân đối giữa doanh thu, mục tiêu cũng như chí phí nhà bán hàng bỏ ra. Việc xác định được số lượng cần thiết giúp bạn đảm bảo lợi nhuận, tránh tình trạng “lỗ” sau mỗi mùa flash sale.
Khung giờ khả dụng
Với mỗi sản phẩm sẽ có những khung giờ tương ứng mà tại thời điểm đó nhu cầu mua sắm đạt mức tối đa. Vì vậy, trước khi thực hiện chiến dịch Flash sale bạn nên nghiên cứu khung giờ một cách cẩn thận, tránh việc không được quan tâm, dẫn đến thất bại.
Khung giờ có lượng truy cập tốt nhất của Shopee mà bạn nên thiết lập là 0h00, 12h00 và 21h00.
Chiến lược chọn sản phẩm thông minh khi Flash sale
Đây là chiến lược cực kì quan trọng giúp bạn có doanh thu như mong đợi. Cụ thể:
- Sản phẩm chủ đạo, đang có lượt bán tốt và cần tăng mức độ hiển thị. Sản phẩm này sẽ đạt hiệu quả cao nhất khi đã có lượng khách hàng ổn định.
- Sản phẩm cận date và bạn muốn tăng lượng bán với các ưu đãi hấp dẫn.
- Sản phẩm mới và bạn muốn kích thích nhu cầu dùng thử của khách hàng
Sau khi lựa chọn được sản phẩm, bạn cần sắp xếp vào khung giờ thích hợp để tiếp cận được với khách hàng.
Sắp xếp thứ tự sản phẩm Flash sale để thu hút lượt mua hàng
Nhiều nhà bán hàng đã bỏ qua yếu tố vô cùng quan trọng này vì nó ảnh hưởng rất lớn đến quyết định đặt mua hàng của khách.
Vì vậy, việc sắp xếp sản phẩm có mức độ phổ biến cao ở phía trên sẽ giúp người mua xem thêm các sản phẩm còn lại trong cửa hàng, gia tăng nhu cầu mua sắm.
Kết hợp mã giảm giá, voucher của nhà bán hàng
Các mã giảm giá, voucher sẽ tăng thêm quyết định mua sắm của khách hàng, giảm khả năng sản phẩm của bạn bị bỏ quên trong giỏ hàng. Đồng thời giúp khách hàng dùng thử sản phẩm, nhất là khi sản phẩm của bạn còn mới hoặc ít lượt mua.
Shopee, Lazada, Tiki,.. là những website thương mại điện tử dẫn đầu trong cuộc chiến Flash sale để dành lấy lợi nhuận doanh số cho chính mình. Điều này sẽ giúp khách hàng có được những cơ hội mua sắm siêu hời, tiết kiệm và tăng doanh thu của nhà bán hàng. Hi vọng rằng, Blog Sapo đã giúp bạn hiểu thêm Flash sale là gì, các mẹo có được chương trình Flash sale thành công, tự tin áp dụng chiến lược hiệu quả cho việc kinh doanh của mình.
